Privacybeleid

Op deze website is het mogelijk om via twee contactformulieren en één aanvraagformulier direct in contact te treden met AXA. De ingestuurde (persoons)gegevens worden door AXA opgenomen in haar klantenregister.

AXA eerbiedigt uw persoonlijke levenssfeer. Dit betekent dat zij de gedragscode van het Verbond van Verzekeraars secuur naleeft bij al haar activiteiten. Deze gedragscode zorgt ervoor dat uw gegevens behandeld worden volgens de bestaande wettelijke regels voor de bescherming van persoonsgegevens.

De volledige tekst van de gedragscode kunt u opvragen bij het informatiecentrum van het Verbond van Verzekeraars:

Postbus 93450
2509 AL DEN HAAG
Telefoon: (070) 333 87 77
Website: www.verzekeraars.nl 

Recht op inzage en correctie

U kunt bij AXA een verzoek indienen om in te zien welke van uw persoonlijke gegevens in haar bestand zijn opgenomen. Voor het verstrekken van deze gegevens kan AXA een vergoeding in rekening brengen.

Als de door AXA verstrekte gegevens onjuistheden bevatten, kunt u een verzoek om correctie indienen bij de directie van AXA. Binnen acht weken ontvangt u bericht of aan dit verzoek kan worden voldaan.

Informatie niet wenselijk?

Als u geen prijs stelt op informatie over de producten en diensten van AXA, kunt u dit kosteloos schriftelijk (of per e-mail) melden bij:

AXA
Afdeling Concern Relatiebeheer
Postbus 30810
3505 AR UTRECHT
E-mail: concern.relatiebeheer@axa.nl

Klachten

Als u van mening bent dat er wordt gehandeld in strijd met de eerder genoemde gedragscode, wendt u zich dan tot de Stichting Klachteninstituut Verzekeringen:

Bordewijklaan 10
Postbus 93560
2509 AN DEN HAAG
Telefoon: (070) 33 38 999
Fax: (070) 33 38 900.